Principes directeurs

Qu'est-ce que c'est qu'un principe directeur?

C'est un ensemble de règles qu'un organisme s'engage à respecter dans son offre de services envers les gens à qui il offre des services.

Pour le CAAP - Nord-du-Québec (Jamésie) voici notre engagement envers vous lorsque vous demandez nos services:

1.  Le respect de votre personne;
2.  Le respect de votre autonomie et de vos compétences;
3.  Une grande ouverture envers votre personne;
4.  Le respect de notre mandat;
5.  La confidentialité de vos informations;
6.  L'accessibilité à nos services;
7.  La qualité de nos services;
8.  La gratuité de nos services.