552, 3e Rue, bureau 201, C.P. 626, Chibougamau (Québec) G8P 2Y8 1 866 272-4670 info@caapjamesie.com Facebook L'usager, notre raison d'être !
Mars 1994
Assister et accompagner, sur demande, les usagers qui désirent porter plainte auprès d’un établissement de la région, de l’agence ou du protecteur des usagers [protecteur du citoyen] ou dont la plainte a été acheminée vers le conseil des médecins, dentistes et pharmaciens de l’établissement.
(Article 76.6 et 76.7 de la LSSSS)
Avril 2019
Assister et accompagner, les aînés vivant en résidence privée pour aînés (RPA) dans le règlement de leurs litiges en matière de baux.
(Projet-pilote jusqu'au 31 mars 2022)